Tham khảo

Thông tin của bạn được ob88 bảo vệ như thế nào

ob88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu tối thiểuKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuMã hóa SSL trên mọi kết nối
ob88 Thông tin của bạn được ob88 bảo vệ như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Cách ob88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật không phải là tính năng bổ sung — đó là yêu cầu vận hành cơ bản. Mọi kết nối đến ob88 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ob88 được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết cho việc xác minh tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực được phép.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — ngăn truy cập trái phép ngay từ bước đầu.

Cookie và phiên làm việc

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư qua các kênh hỗ trợ

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Gõ tin nhắn vào hộp live chat trên nền tảng — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và phản hồi ngay trong phiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Truy cập trên điện thoại

Mở ob88 trên trình duyệt điện thoại, vào mục Tài khoản > Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ob88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và số tài khoản đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý bắt buộc.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực đủ điều kiện, và chúng tôi sẽ thông báo trong phạm vi cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác thực OTP. Nếu nhận mã OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản truy cập ob88 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào điều kiện pháp lý từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.